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Note importanti

  • Per i preordini possono verificarsi ritardi nella consegna e annullamenti. Ciò è comune nel settore TCG e può essere causato da diversi fattori, ad esempio l'elevato carico di lavoro delle tipografie o difficoltà di approvvigionamento.
  • Se non possiamo soddisfare il tuo preordine a causa di carenze di approvvigionamento dell'ultimo minuto e/o impreviste, ci riserviamo il diritto di non accettare l'ordine e, di conseguenza, il contratto di acquisto. In tal caso, eventuali pagamenti già effettuati ti verranno rimborsati.
  • I prodotti possono essere spediti al più presto 1 giorno prima della data di uscita. Se ricevi una conferma di spedizione prima che il prodotto sia disponibile, è perché abbiamo già preparato il tuo pacco, ma dobbiamo attendere il giorno della spedizione.
  • Puoi annullare il tuo ordine fino alla ricezione della conferma di spedizione. Una volta ricevuta la conferma di spedizione, la merce è stata spedita o è su pallet/in container a rotelle, pertanto non possiamo più bloccarne la spedizione.
  • Riceverai tutti gli aggiornamenti sul prodotto nella descrizione del prodotto. Le novità sui preordini le trovi sulla nostra pagina Instagram.
  • Acquistando un articolo in preordine, dichiari di accettare che possano verificarsi ritardi nella consegna e annullamenti. Finché non hai ricevuto la conferma di spedizione, puoi annullare il tuo ordine in qualsiasi momento. Qualora si verifichi uno dei due scenari per il tuo ordine, il pagamento verrà rimborsato il prima possibile sul metodo di pagamento originale. Naturalmente, ti terremo informato su tutti i passaggi per iscritto (di norma via e-mail). Questa informazione è riportata anche nelle nostre condizioni generali.
  • Siamo a tua disposizione per domande sul tuo ordine via Instagram, e-mail e telefono.

Ordine di prodotti con date di uscita diverse

  • Se raggruppi in un unico ordine prodotti con date di uscita diverse, l'intero ordine verrà spedito solo quando tutti i prodotti saranno disponibili.
  • Puoi contattarci per ricevere i prodotti singolarmente. In tal caso, verranno addebitati i relativi costi di spedizione.

Nota su Klarna

  • Non consigliamo Klarna come metodo di pagamento per i preordini. Ciò è dovuto al fatto che la scadenza del pagamento dell'ordine è calcolata in base alla data dell'ordine e non alla data di spedizione degli articoli. Pertanto, nella maggior parte dei casi, dovrai saldare la fattura prima di ricevere la merce.

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