Ważne informacje

• W przypadku zamówień w przedsprzedaży mogą wystąpić opóźnienia w dostawie i anulowania. Jest to powszechne w branży TCG i może być spowodowane różnymi czynnikami, np. dużym obłożeniem drukarni lub trudnościami z dostawami.
• Jeśli z powodu nagłych i/lub nieprzewidzianych braków w dostawach nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia w przedsprzedaży, zastrzegamy sobie prawo do niewykonania zamówienia, a tym samym umowy sprzedaży. W takim przypadku ewentualnie dokonane przez Ciebie płatności zostaną zwrócone.
• Produkty mogą zostać wysłane najwcześniej 1 dzień przed premierą. Jeśli otrzymasz potwierdzenie wysyłki, zanim produkt będzie dostępny, oznacza to, że Twoja paczka została już zapakowana, ale musimy czekać na dzień wysyłki.
• Do momentu otrzymania potwierdzenia wysyłki możesz anulować swoje zamówienie. Po otrzymaniu potwierdzenia wysyłki towar został już wysłany lub znajduje się na paletach/w kontenerach rolkowych, przez co nie możemy już wstrzymać wysyłki.
• Wszystkie aktualności dotyczące produktu znajdziesz w opisie produktu. Nowości dotyczące zamówień w przedsprzedaży znajdziesz na naszej stronie na Instagramie.
• Dokonując zakupu produktu w przedsprzedaży, wyrażasz zgodę na to, że mogą wystąpić opóźnienia w dostawie i anulowania. Dopóki nie otrzymałeś potwierdzenia wysyłki, możesz anulować swoje zamówienie w dowolnym momencie. Jeśli którykolwiek z tych dwóch scenariuszy dotyczy Twojego zamówienia, płatność zostanie jak najszybciej zwrócona na pierwotny sposób płatności. Oczywiście będziemy Cię o wszystkich krokach informować na piśmie (zazwyczaj e-mailem). Informacja ta znajduje się również w naszym regulaminie.
• W razie pytań dotyczących Twojego zamówienia jesteśmy do Twojej dyspozycji przez Instagram, e-mail i telefon.

Zamawianie produktów z różnymi datami premier

• Jeśli połączysz w jednym zamówieniu produkty z różnymi datami premier, całe zamówienie zostanie wysłane dopiero wtedy, gdy wszystkie produkty będą dostępne.
• Możesz skontaktować się z nami, aby otrzymać produkty pojedynczo. W takim przypadku zostaną naliczone odpowiednie koszty wysyłki.

Uwaga dotycząca Klarny

• Nie zalecamy Klarny jako metody płatności za zamówienia w przedsprzedaży. Wynika to z faktu, że termin płatności za zamówienie jest ustalany na podstawie daty złożenia zamówienia, a nie daty wysyłki produktów. W związku z tym w większości przypadków będziesz musiał uregulować rachunek jeszcze przed otrzymaniem towaru.

Zmiany zastrzeżone